perdana4d Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna Malaysia
Dasar privasi ini menerangkan cara perdana4d mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.
Dikemaskini: Januari 2026
Dasar privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar atau menggunakan platform perdana4d. Dengan menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan cara kami memproses data peribadi sebagaimana dinyatakan di sini, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
1. Apakah Maklumat yang Kami Kumpul?
perdana4d mengumpul pelbagai jenis maklumat semasa anda menggunakan platform kami. Maklumat ini dibahagikan kepada beberapa kategori:
Maklumat Akaun
- Nama penuh, tarikh lahir dan nombor pengenalan diri (untuk tujuan pengesahan umur dan identiti).
- Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit yang digunakan semasa pendaftaran.
- Kata laluan yang disimpan dalam bentuk yang disulitkan — kami tidak menyimpan kata laluan dalam teks biasa.
Maklumat Peranti dan Pelayar
- Jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar web yang digunakan.
- Alamat IP dan data lokasi umum (negara/bandar) berdasarkan IP.
- Data sesi termasuk masa log masuk, tempoh sesi dan aktiviti dalam platform.
Maklumat Pembayaran
- Nama pemegang akaun bank atau dompet digital yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran dalam MYR.
- Nombor akaun bank (sebahagian tersembunyi) yang didaftarkan untuk tujuan pengeluaran.
- Rekod transaksi termasuk jumlah, tarikh dan kaedah pembayaran. Nombor kad kredit atau butiran sensitif lain tidak disimpan oleh perdana4d.
2. Untuk Apa Maklumat Ini Digunakan?
Setiap maklumat yang dikumpul oleh perdana4d digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:
- Pengurusan akaun: Mencipta dan menyelenggara akaun pengguna, mengesahkan identiti dan memproses permintaan log masuk dengan selamat.
- Pemprosesan transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR), mengesahkan pembayaran dan mengekalkan rekod kewangan akaun anda.
- Keselamatan platform: Mengesan aktiviti yang mencurigakan, mencegah penipuan dan memastikan integriti sistem perdana4d.
- Sokongan pelanggan: Merespons pertanyaan, menyelesaikan isu teknikal dan memberikan bantuan berkaitan akaun.
- Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan secara agregat (tanpa mengenal pasti individu) untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform.
- Pematuhan undang-undang: Memenuhi keperluan pelaporan kepada pihak berkuasa Malaysia apabila dikehendaki oleh undang-undang.
perdana4d tidak menggunakan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga atau menjualnya kepada mana-mana pihak luar.
3. Kuki, Penjejakan dan Data Penggunaan
Platform perdana4d menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan betul.
Jenis Kuki yang Digunakan
- Kuki sesi: Disimpan sementara semasa anda aktif dalam platform dan dipadamkan secara automatik apabila anda log keluar atau menutup pelayar.
- Kuki fungsi: Menyimpan keutamaan pengguna seperti bahasa paparan dan tetapan antaramuka untuk kemudahan penggunaan semula.
- Kuki analitik: Digunakan untuk memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform secara agregat, membantu kami menambah baik reka bentuk dan kandungan.
Anda boleh mengawal atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyekat kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform dan pengalaman log masuk anda.
Data Penggunaan
Kami merakam data penggunaan seperti halaman yang dilawati, masa tindak balas dan klik dalam platform. Data ini dianalisis dalam bentuk yang tidak boleh mengenal pasti individu dan digunakan semata-mata untuk tujuan penambahbaikan platform perdana4d.
4. Penyimpanan, Keselamatan dan Perkongsian Data
Penyimpanan dan Keselamatan
Semua data peribadi pengguna perdana4d disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL. Akses kepada pangkalan data adalah terhad kepada kakitangan yang telah diberi kuasa sahaja, dan setiap akses direkodkan untuk tujuan audit.
Data kewangan seperti rekod transaksi MYR disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Maklumat akaun pengguna yang tidak aktif atau ditutup disimpan selama tempoh minimum yang diperlukan sebelum dihapuskan secara selamat.
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem digital yang boleh menjamin keselamatan mutlak. Kami menggalakkan pengguna untuk menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi butiran akaun dengan pihak lain.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
perdana4d tidak menjual atau menyewakan data peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat pengguna hanya boleh dikongsi dalam situasi berikut yang terhad:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran (seperti FPX dan dompet digital) yang perlu memproses transaksi MYR anda — hanya maklumat yang perlu diserahkan.
- Pihak berkuasa Malaysia seperti Polis DiRaja Malaysia atau Suruhanjaya Sekuriti apabila diarahkan oleh perintah mahkamah atau undang-undang.
- Dalam kes penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset syarikat, pengguna akan diberitahu sebelum data dipindahkan.
5. Hak Pengguna dan Cara Menghubungi Kami
Hak Anda Sebagai Pengguna
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh perdana4d:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau lapuk dalam akaun anda.
Anda boleh meminta pemadaman data apabila tiada keperluan sah untuk menyimpannya.
Untuk melaksanakan hak-hak ini atau sebarang pertanyaan berkaitan privasi, hubungi pasukan sokongan perdana4d melalui e-mel di [email protected]. Sertakan butiran akaun anda (tanpa kata laluan) supaya permintaan dapat diproses dengan lebih cepat.
Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
perdana4d berhak mengemas kini dasar privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan melalui notis dalam platform atau e-mel kepada pengguna berdaftar. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa sesuatu pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini.
Untuk maklumat lanjut tentang terma penggunaan platform, sila rujuk Terma & Syarat kami. Jika anda mempunyai soalan umum, halaman Soalan Lazim kami menyediakan jawapan pantas.
Soalan tentang privasi atau akaun anda?
Pasukan sokongan perdana4d sedia membantu. Log masuk untuk mengurus akaun atau hubungi kami terus.